Derek Fehr
Director of Business Development
自 1969 年成立以来，GAP 已经从一家小店成长为美国最大的专业时装零售商，拥有七大品牌 (Gap、Banana Republic、Old Navy、Athleta、Intermix、Hill City、Janie and Jack)。GAP 的主要目标是通过减少配送中心的人工作业来提高运营效率。近 8 年来，他们在位于美国 Fishkill、Fresno、Gallatin、Groveport 和加拿大 Brampton 的物流中心投资了高度自动化的整箱处理技术。
降低运营成本：消除订单拣选前的人工接触货物 (One-Touch Receiving) ，有助于降低成本，提高流程速度和质量
减少对劳动力的依赖：能否为配送中心找到足够的操作人员，是企业面临的最大问题。通过实施高度自动化的整箱处理解决方案，可以使收货流程即使在销售高峰也能持续、不间断高效运作
GAP 的配送网络由多个区域配送中心组成（9 个在美国，1 个在加拿大），用于处理北美地区的零售和电商订单。过去，GAP采用的是人工流程，而现在亟需提高运营效率。
其收货和存储流程具有相当大的优化潜力。因此，他们决定投资高度自动化的解决方案，与人工流程相比，可减少七次货物接触。如今，在订单拣选之前，只需操作人员在收货区从卡车上卸货。通过该解决方案，GAP 在运营性能上取得了历史性的突破，并陆续升级了北美地区的七个配送中心。
在收货流程中实施 'One-Touch Receiving' 解决方案，帮助GAP提高了运营效率，在不到两年的时间内就实现了投资回报。通过该解决方案，GAP公司将过去的8次人工接触货物简化为1次。也就是说，操作人员只需将纸箱从卡车上卸下，直接放在伸缩皮带机上。随后进入全自动质检（重量、体积、货形）和扫码流程。系统接收到货物信息后，将发货数量与订单数量进行比对，完成符合性检查后将货物存储在自动化小件库中。
GAP 公司成立于 1969 年，现已发展成为全球领先的时装零售商，专注于为男士、女士和儿童提供服装、配饰和个人护理产品。GAP 旗下拥有 Gap、 Banana Republic、Old Navy、Athleta、 Intermix、Hill City 以及 Janie and Jack 等诸多品牌。2019 年，公司销售额超过 163.83 亿美元，员工超过 129,000 人。Gap的零售业务遍布全球90个国家和地区，其中包括 3345 多家公司自营店，近 574 家经销商加盟店，以及线上商城。
