Claim Manager (m/w)

Die TGW Logistics Group als international stark wachsende Unternehmensgruppe zählt zu den Global Playern der Intralogistik. In dieser Position beschäftigen Sie sich mit der Koordination und Abwicklung von abteilungs- und standortübergreifenden, internationalen Projekten zur Verbesserung unserer Produkte. Sie leiten die Ausrollung definierter Maßnahmen zur Bearbeitung von komplexen Problemfällen und bilden darüber hinaus die kompetente Schnittstelle zu unseren renommierten Kunden. Mit einem starken Fokus auf Kommunikation und Organisation sowie technischer Leidenschaft sind Sie der/die Richtige für diese verantwortungsvolle Position.

AUFGABEN

  • Themenführerschaft sowie Projektmanagement im Rahmen der Bearbeitung von Reklamationen auf Kunden- und Lieferantenseite

  • Interne und externe Koordination der gesetzten Maßnahmen von komplexen Problemfällen

  • Erarbeitung, Ausrollung und Umsetzung von Lösungskonzepten

  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Entwicklungsabteilungen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte

  • Laufende Kommunikation und Abstimmung mit TGW Niederlassungen weltweit

ANFORDERUNGEN

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL und/oder Studium)

  • Mind. 3 Jahre Erfahrung im Projekt- oder Qualitätsmanagement

  • Kaufmännisches Grundverständnis hinsichtlich Risikomanagement und Vertragswesen

  • Ausgeprägte soziale Kompetenz sowie Reisebereitschaft bis zu 50% (international)

  • Hohes Maß an Diplomatie und Flexibilität

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Melanie Stadler

+43 7242 486 1171