Key Account Manager After Sales (m/w)

Als Key Account Manager/in im Bereich "Lifetime Services" sind Sie für die Beratung und Betreuung unserer Bestandskunden/innen zuständig.

AUFGABEN

  • Intensive Betreuung unserer langjährigen Bestandskunden/innen
  • Kommunikationsdrehscheibe zwischen Kunden/innen und den TGW internen Abteilungen
  • Aufzeigen von Optimierungspotentialen der Logistikanlage und von Prozessen gemeinsam mit unseren Kunden/innnen
  • Zentraler Ansprechpartner/in für unser Liftetime Service Portfolio wie Customer Support, Wartung, Onsite Service, Retrofit,  Modernisierung, Datenbrille, Online Service Plattform
  • Verhandlung von Angeboten sowie Service- und Ersatzteilverträgen
  • Verantwortung für Leistung, Ergebnis und Kundenzufriedenheit

ANFORDERUNGEN

  • Fundierte technische Ausbildung auf HTL-Nivieau und/oder FH/UNI 
  • Mehrjährige Erfahrung im After Sales, technischen Vertrieb oder technische Realisierung (Projektmanagement)
  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie professionelles Auftreten
  • Durchsetzungsvermögen, Einsatzbereitschaft und Kommunikationsstärke
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
  • Flexibilität und Reisebereitschaft bis zu 65%



 

Verena Treffner

+43 50 486 3632
Anstellungsart
Vollzeit
Kategorie
Kundendienst
Standort
Marchtrenk, AT