Mitarbeiter/in im Servicevertrieb

Die TGW Logistics Group als international stark wachsende Unternehmensgruppe zählt zu den Global Playern der Intralogistik. In der Position als Account Manager/in fungieren Sie als erste/r Ansprechpartner/in für unsere internationalen Partner (vorwiegend in Zentraleuropa). Sie sind zuständig für die Beratung und Betreuung unserer Kunden/innen im After Sales, mit dem Ziel, Kundenbeziehungen langfristig erfolgreich aufzubauen. Zudem klären Sie technische Gegebenheiten ab und sorgen somit nicht nur für einen reibungslosen Betrieb unserer Anlagen, sondern auch für die nachhaltige Zufriedenheit unserer Kunden/innen.

Wichtig hierbei ist eine Kombination aus technischer und kaufmännischer Kompetenz, wobei eine umfangreiche Einschulungs- und Einarbeitungsphase durch das bestehende Team jedenfalls gewährleistet wird.

Wenn diese Position für Sie als nächster Karriereschritt spannend ist, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

AUFGABEN

  • Zentrale Ansprechperson und intensive Betreuung unserer langjährigen Partner/innen im gesamten After-Sales-Prozess bei sämtlichen servicerelevanten Themen

  • Proaktives Eingehen auf die Bedürfnisse unserer Kunden/innen und zielstrebige Lösungsoptimierung

  • Vertrieb unseres Serviceportfolios

  • Selbständige Ausarbeitung von Rahmenvereinbarungen mit ausgewählten Kunden/innen

  • Verantwortung für Umsatzerfolg, Leistung und Kundenzufriedenheit

ANFORDERUNGEN

  • Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Ausbildung (Lehre/BHS)

  • Ausgeprägtes technisches Verständnis und Interesse

  • Mind. 5 Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise in einer ähnlichen Position

  • Hohe Serviceorientierung und Einsatzbereitschaft sowie soziale und interkulturelle Kompetenz

  • Gut ausgeprägter Kommunikationsstil sowie ein hohes Maß an Selbstmotivation

  • Gute Englischkenntnisse (B2 nach CEFR) sowie Reisebereitschaft (20%)

Melanie Stadler - Human Resources Specialist, TGW

Melanie Stadler

+43 7242 486 1171
Anstellungsart
Vollzeit
Kategorie
Kundendienst
Standort
Wels, AT