Als Customer Service Mitarbeiter:in für technische Dokumentation unterstützt du das Account Management im After Sales Prozess. Du verantwortest die Aktualisierungen aller relevanten Dokumente für unsere Logistikanlagen in den unterschiedlichsten Bereichen: technische Veränderungen, Optimierungen und Modernisierungen. Dabei arbeitest du eng mit anderen Abteilungen zusammen.
Selbstständiges Einarbeiten von Anlagenveränderungen in bestehende Grunddaten
Eigenverantwortliche Kommunikation mit internen Bereichen
Datenpflege von Kunden- sowie Stammdaten
Erstellung von Datenstämmen bei Neuanlagen
Erstellung von Ersatzteilempfehlungen für unsere Kunden sowie die Überarbeitung von bestehenden Ersatzteilempfehlungen
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen verschiedener Standorte
Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre oder FS/HTL-Ausbildung im Bereich Maschinenbau, Mechatronik, Automatisierungstechnik oder IT)
Berufserfahrung im technischen Vertriebsinnendienst von Vorteil
Serviceorientierung und organisatorisches Geschick
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Ausgezeichnete Kenntnisse in MS-Office
Gute Verkehrsanbindung, kostenlose Parkmöglichkeiten, Shuttle-Service zum Bahnhof und zwischen den TGW-Standorten, E-Bikes etc.
Wertschätzendes Arbeitsumfeld, motivierte Teams und eine offene Feedbackkultur
Flexible Arbeitszeiten und ein großzügiges Home-Office-Modell für ein Höchstmaß an Flexibilität
Maßnahmen zur Gesundheitsförderung (Fitnessstudios, Massageangebote, Betriebsärzte, uvm.)
Übernahme von Verantwortung in einem erfolgreichen internationalen Unternehmen mit starkem Fokus auf Kultur und Werte
Strukturiertes Einarbeitungskonzept und Unterstützung durch erfahrene Kollegen
Wir bieten ein attraktives und marktkonformes Gehalt, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt Brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt pro Jahr 38.981 Euro.
Wir bieten ein attraktives und marktkonformes Gehalt, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt Brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt pro Jahr 38.981 Euro.