IT Application & Software Support (m/w/d)

Als IT Support Spezialist sind Sie gemeinsam im Team die erste Ansprechperson bei Fragen und Störungen zu unseren internen Business Applikationen bzw. unseren Kundenanlagen. Mit Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise übernehmen Sie step by step die Verantwortung für eine erfolgreiche, ressourcenschonende Fehlerbehebung und sorgen für die Zufriedenheit unserer internen und externen Kunden.

WAS SIE BEI UNS BEWEGEN

• Technische Unterstützung und Ansprechpartner im Software-Bereich für unsere internen oder externen Kunden

• Durchführung von Störungsanalysen

• Verwaltung der Anfragen in unserem Ticketsystem

• Bearbeitung von Störungsmeldungen per Remote-Zugriff

• Nachbereitung und sorgfältige Dokumentation der Tätigkeiten

 

WAS UNS ÜBERZEUGT

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und/oder erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position

• Grundlegendes Knowhow im Microsoft-Umfeld

• Kenntnisse von Betriebssystemen (Linux, Windows), Oracle-Datenbanken sowie Programmiersprachen (z.B. C#, .NET) von Vorteil

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

WAS WIR IHNEN BIETEN

• Ein erfolgreiches und zukunftssicheres Stiftungsunternehmen mit starkem Fokus auf Kultur und Werte

• Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem proaktiven Team

• Hochwertige IT- und moderne Büroausstattung sowie zahlreiche Benefits

• Ein kollegiales, proaktives Team in einem internationalen Umfeld

• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet aufgrund unterschiedlicher Produkte und neuester Technologien

In dieser Position erwartet Sie ein kollektivvertragliches Mindestgrundgehalt von € 38.682,00 brutto pro Jahr. Die Höhe der Überbezahlung richtet sich nach Ihrer individuellen Berufserfahrung und Qualifikation.

Setzen Sie Ihr Können für eine spannende Karriere ein und starten Sie in ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet im internationalen Netzwerk für automatisierte Logistiktechnologie. 

Living Logistics. Promoting Careers.

TGW ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verzichten wir auf die gleichzeitige Verwendung genderspezifischer Sprachformen. Unsere Ausschreibung richtet sich an alle Interessierten.