Key Account Manager Lifetime Services (M/w/D)*

Als Key Account Manager sind Sie im Bereich „Lifetime Services“ für die Beratung und Betreuung unserer Bestandskunden zuständig und fungieren dabei als zentraler Ansprechpartner für sämtliche Themen wie Instandhaltung, Wartung, Ersatzteile, On-Site Betreuung und Modernisierungen. 

WAS SIE BEI UNS BEWEGEN

  • Betreuung unserer langjährigen Bestandskunden

  • Kommunikationsdrehscheibe zwischen Kunden und den TGW-internen Abteilungen

  • Aufzeigen von Optimierungspotentialen der Anlage und von Prozessen gemeinsam mit unseren Kunden

  • Zentraler Ansprechpartner für unser LTS-Portfolio wie Customer Support, Wartung, Onsite Service, Retrofit,  Modernisierung, Online Service Plattform

  • Verhandlung von Angeboten sowie Service- und Ersatzteilverträgen

  • Verantwortung für Leistung, Ergebnis und Kundenzufriedenheit

WAS UNS ÜBERZEUGT

  • Fundierte technische Ausbildung (z. B. HTL Elektrotechnik, Mechatronik, Maschinenbau, Automatisierungstechnik, IT, oder ähnliche)

  • Mehrjährige Erfahrung im After Sales/Lifetime Service, technischen Vertrieb oder technische Realisierung (Projektmanagement)

  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie professionelles Auftreten

  • Durchsetzungsvermögen, Einsatzbereitschaft und Kommunikationsstärke

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)

  • Flexibilität, Reisebereitschaft bis zu 65%

WAS WIR IHNEN BIETEN

  • Gute Verkehrsanbindung, kostenlose Parkmöglichkeiten, Shuttle-Service zum Bahnhof und zwischen den TGW-Standorten, E-Bikes etc.

  • Wertschätzendes Arbeitsumfeld, motivierte Teams und eine offene Feedbackkultur

  • Flexible Arbeitszeiten und ein großzügiges Home-Office-Modell für ein Höchstmaß an Flexibilität

  • Übernahme von Verantwortung in einem erfolgreichen internationalen Unternehmen mit starkem Fokus auf Kultur und Werte

  • Sicherer und stabiler Arbeitgeber, der entsprechend der Philosophie „Mensch im Mittelpunkt – lernen und wachsen“ agiert

  • Spannende internationale Projekte für renommierte Kunden

Wir bieten ein attraktives und marktkonformes Gehalt, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt Brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt pro Jahr 43.315 Euro. 

WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG!

*TGW ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Unsere Ausschreibung richtet sich an alle Interessierten.

ÜBER UNS

TGW Logistics Group ist ein international führender Anbieter von Intralogistik-Lösungen. Seit mehr als 50 Jahren plant und realisiert TGW hochautomatisierte Logistikzentren auf der ganzen Welt und betreut sie auch im laufenden Betrieb – von Mechatronik und Steuerung über Robotik bis zu Software und IT. Darauf vertrauen Kunden wie Puma, Levi Strauss, Urban Outfitters, Mango oder Zalando. TGW hat Niederlassungen in Europa, Asien sowie den USA und beschäftigt mehr als 4.000 Mitarbeiter. Als Stiftungsunternehmen liegt ein besonderer Fokus auf einer wertebasierten Unternehmenskultur – entsprechend der Philosophie „Mensch im Mittelpunkt – lernen und wachsen“.

TGW LOGISTICS GROUP GMBH Ludwig Szinicz Straße 3 A-4614 Marchtrenk, Austria +43 (0)50 486 tgw@tgw-group.com