TGW Logistics Group ist ein international führender Systemanbieter von dynamischen und zukunftsorientierten Intralogistiklösungen. Mehr als 3.700 Mitarbeiter entwickeln seit 1969 innovative Intralogistiklösungen der verschiedensten Branchen – von kleinen Material Handling-Lösungen bis zu komplexen Distributionszentren.
Bei dieser abwechslungsreichen Tätigkeit als Support Engineer IT sind Sie gemeinsam im Team für die Betreuung unserer Kunden verantwortlich. Über Fernwartung kümmern Sie sich um die Störungsfälle und sorgen für funktionstüchtige Anlagen unserer weltweiten Kunden. Sie tragen zur höchstmöglichen Anlagenverfügbarkeit bei und unterstützen unsere Kunden durch fachliche Beratung.
Kunden zu helfen und die richtige Lösung zu finden bereitet Ihnen Freude? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
In einer intensiven Einarbeitungsphase werden Sie von erfahrenen Kollegen begleitet und übernehmen die ersten Störfälle über unser TGW Ticketsystem
Anschließend erfolgt die selbstständige Analyse und Bearbeitung von softwaretechnischen Störungen über Remote-Zugriff
Durchführung von weiterführenden Störungsanalysen, Protokollierung und Serverüberwachung im direkten Kontakt mit den Kunden
Technische Unterstützung und Ansprechpartner für unsere Kunden weltweit
Nachbereitung und Dokumentation der Tätigkeiten
Rufbereitschaft und Schichtdienst (attraktiver Zusatzverdienst)
IT-Ausbildung (HTL, Fachschul- oder Lehrausbildung) oder einschlägige Berufserfahrung
Kenntnisse der Betriebssysteme Linux, Windows und/oder Windows-Server
Erfahrung mit objektorientierten Programmiersprachen (z. B. C#, .NET)
Oracle-Datenbanken und SQL bzw. PL/SQL-Kenntnisse von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke zeichnen Sie aus
Ein erfolgreiches und zukunftssicheres Stiftungsunternehmen mit starkem Fokus auf Kultur und Werte
Hochwertige IT- und moderne Büroausstattung sowie zahlreiche Benefits
Ein kollegiales, proaktives Team in einem internationalen Umfeld
Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet aufgrund unterschiedlicher Produkte und neuerster Technologien
In dieser Position erwartet Sie ein kollektivvertragliches Mindestgrundgehalt von € 32.599,00 brutto pro Jahr. Die Höhe der Überbezahlung richtet sich nach Ihrer individuellen Berufserfahrung und Qualifikation.
Setzen Sie Ihr Können für eine spannende Karriere ein und starten Sie in ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet im internationalen Netzwerk für automatisierte Logistiktechnologie.
Living Logistics. Promoting Careers.
TGW ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verzichten wir auf die gleichzeitige Verwendung genderspezifischer Sprachformen. Unsere Ausschreibung richtet sich an alle Interessierten.
Kinderbetreuung
Mitarbeiterrestaurant
Weiterbildungsmöglichkeiten
Fitnesscenter und –kurse
Ideale Verkehrsanbindung