Teamleiter Vertriebsinnendienst (M/w/D)*

In dieser Position tragen Sie maßgeblich zur Sicherstellung eines hohen Servicestandards und zur erfolgreichen Betreuung unserer internationalen Kunden bei. Als Teamleiter im Bereich Customer Care bringen Sie sowohl fachliche als auch persönliche Kompetenzen mit, um das Team erfolgreich zu führen und weiterzuentwickeln.
 
Human Resources specialist Simon Steinhuber.
Simon Steinhuber

WAS SIE BEI UNS BEWEGEN

  • Gesamtverantwortung für die zu erbringenden Dienstleistungen im Customer Service

  • Weiterentwicklung und Ausbau der Abteilung Customer Service und deren Dienstleistungen

  • Unterstützung der Mitarbeiter im Customer Service/Account Management bei komplexen Aufgaben

  • Enge Zusammenarbeit mit anderen TGW-Einheiten

  • Prüfung und Freigabe von Angeboten/Aufträgen unter Einhaltung rechtlicher, kaufmännischer und wirtschaftlicher Ansprüche von Seiten des Kunden bzw. TGW

  • Kundenkontakt im Bedarfsfall zur Unterstützung des Teams und zur Sicherstellung der Betreuungsqualität

  • Betriebswirtschaftliche Planung und laufender SOLL-/IST-Vergleich

WAS UNS ÜBERZEUGT

  • Selbstständiges Arbeiten und Organisationsfähigkeit

  • Qualitätsbewusstsein und Kenntnisse in MS-Office, TGW Tools und SAP

  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

  • Teamfähigkeit und Konfliktfähigkeit

  • Kommunikationsfähigkeit und Lösungskompetenz  

  • Technisches Verständnis und betriebswirtschaftliches Basiswissen

WAS WIR IHNEN BIETEN

  • Wertschätzendes Arbeitsumfeld, motivierte Teams und eine offene Feedbackkultur

  • Abwechslungsreiche Aufgabengebiete sowie individueller Gestaltungsspielraum

  • Arbeiten mit moderner IT-Ausstattung und neuesten Technologien

  • Selbstbestimmtes, eigenverantwortliches Handeln mit Gestaltungsspielraum

  • Mitarbeit in einem engagierten Team, individuelle Gestaltungsmöglichkeiten, klare Ziele und eine offene Feedbackkultur

  • Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie (flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit, Home-Office, betriebliche Kinderbetreuung, etc.)

Human Resources specialist Simon Steinhuber.
Simon Steinhuber

Wir bieten ein attraktives und marktkonformes Gehalt, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt Brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt pro Jahr 35.927 Euro. 

WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG!

*TGW ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Unsere Ausschreibung richtet sich an alle Interessierten.

ÜBER UNS

TGW Logistics Group ist ein international führender Anbieter von Intralogistik-Lösungen. Seit mehr als 50 Jahren plant und realisiert TGW hochautomatisierte Logistikzentren auf der ganzen Welt und betreut sie auch im laufenden Betrieb – von Mechatronik und Steuerung über Robotik bis zu Software und IT. Darauf vertrauen Kunden wie Puma, Levi Strauss, Urban Outfitters, Mango oder Zalando. TGW hat Niederlassungen in Europa, Asien sowie den USA und beschäftigt mehr als 4.400 Mitarbeiter. Als Stiftungsunternehmen liegt ein besonderer Fokus auf einer wertebasierten Unternehmenskultur – entsprechend der Philosophie „Mensch im Mittelpunkt – lernen und wachsen“.

TGW LOGISTICS GROUP GMBH Ludwig Szinicz Straße 3 A-4614 Marchtrenk, Austria +43 (0)50 486 tgw@tgw-group.com TGW logo