TGW Logistics Group, mit Hauptsitz in Marchtrenk, Oberösterreich, ist ein weltweit führender Systemanbieter von hochdynamischen, automatisierten und schlüsselfertigen Logistiklösungen. Mit 27 Standorten und mehr als 4.400 Mitarbeitern weltweit realisiert das Stiftungsunternehmen Logistiklösungen für führende Unternehmen in verschiedensten Branchen.
Für Ecublens (VD) suchen wir IT-Unterstützung vor Ort beim Kunden. In dieser abwechslungsreichen Position nehmen Sie eine wichtige Rolle innerhalb des TGW Lifetime Services (LTS) Teams ein. Der Technical Support Engineer IT analysiert, verwaltet und behebt Software-Probleme bei unserem bestehenden Kunden und unterstützt uns bei der Inbetriebnahme einer neuen IT-Installation.
Enge Zusammenarbeit mit dem IT und Steuerungs-Support, dem 2nd Level Support, der Entwicklungsabteilung, dem IT-Betrieb und den Kunden
Analyse des Kundensystems für Korrekturmaßnahmen und Anpassungen / Erstellung von Fehleranalysen
Erste Ansprechperson vor Ort beim Kunden für Anlagenstörungen
Durchführung von präventiven Diagnoseplänen auf den installierten Systemen
IT-Unterstützung und Beratung der Kunden bei der sachgerechten Nutzung unserer
Logistiklösungen
Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion im IT-Support
Kenntnisse in den Programmiersprachen .NET C# und SQL
Sprachkenntnisse: Französisch & Deutsch (in Wort und Schrift), Englisch von Vorteil
Loyales und ehrliches Auftreten
Kommunikative und teamfähige Persönlichkeit
Wertschätzendes Arbeitsumfeld, motivierte Teams und eine offene Feedbackkultur
Abwechslungsreiche Aufgabengebiete sowie individueller Gestaltungsspielraum
Arbeiten mit moderner IT-Ausstattung und neuesten Technologien
Strukturiertes Einarbeitungskonzept und Unterstützung durch erfahrene Kollegen
