Technischer Sachbearbeiter im Ersatzteilmanagement (m/w/d)

Die TGW Logistics Group als international stark wachsende Unternehmensgruppe zählt zu den Global Playern der Intralogistik. Rund 3.700 Mitarbeiter entwickeln seit 1969 innovative Intralogistiklösungen für verschiedenste Branchen – von kleinen Material Handling-Lösungen bis zu komplexen Distributionszentren. Aufgrund unseres stetigen Wachstums erweitern wir unser 11-köpfiges Ersatzteilmanagement-Team im Bereich After-Sales.

In dieser Position bearbeiten Sie - mit einem hohen Maß an Serviceorientierung - Ersatzteilanfragen zu verkauften Anlagen. Neben der Identifikation angeforderter Ersatzteile zählen das Erstellen von Angeboten und die Abwicklung von Bestellungen zu Ihrem Aufgabenbereich. Sie stehen dabei im direkten Kontakt mit unseren Kunden weltweit und leisten einen wertvollen Beitrag zur hohen Zufriedenheit unserer Kunden.

WAS SIE BEI UNS BEWEGEN

Ausarbeitung von Ersatzteil- und Reparaturangeboten sowie deren Nachverfolgung
Problemlösung und zeitnahes Liefermanagement
Identifikation von Ersatzteilen aus Dokumentationen
Fehlerfreie, termingerechte und effiziente Abwicklung von Ersatzteilbestellungen
Kontakt mit internen und externen Lieferanten
Erstellung von Auswertungen und Statistiken

WAS UNS ÜBERZEUGT

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (Lehre und/oder Matura)
Mind. 2 Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise in einer ähnlichen Position
Technisches Interesse und Verständnis jedenfalls Voraussetzung
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie gute Englischkenntnisse
Aufgeschlossenheit hinsichtlich anderer Sprachen und Kulturen
Freundliches und kompetentes Auftreten

WAS WIR IHNEN BIETEN

Ein erfolgreiches internationales Unternehmen mit starkem Fokus auf Kultur und Werte
Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem erfahrenen Team
Moderne Büroausstattung sowie zahlreiche Benefits
Ein strukturiertes Einarbeitungskonzept und Unterstützung durch nette Kollegen
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und hoher Gestaltungsspielraum

In dieser Position beträgt das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt € 33.334,- pro Jahr. Die Höhe der Überbezahlung richtet sich nach Ihrer individuellen Berufserfahrung und Qualifikation.

Living Logistics. Promoting Careers

TGW ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verzichten wir auf die gleichzeitige Verwendung genderspezifischer Sprachformen. Unsere Ausschreibung richtet sich an alle Interessierten.