Key Account Manager/in - After Sales

Sie verfügen über eine fundierte technische oder kaufmännische Ausbildung, sehr gute Englischkenntnisse und zudem über ein hohes Maß an interkultureller Kompetenz sowie Serviceorientierung? Dann könnte folgendes Angebot interessant für Sie sein: Die TGW Logistics Group als international stark wachsende Unternehmensgruppe zählt zu den Global Playern der Intralogistik.

Als Key Account Manager/in im Bereich "Lifetime Services" sind Sie für die Beratung und Betreuung unserer internationalen Kunden/innen im After Sales zuständig - mit dem Ziel, Kundenbeziehungen nachhaltig aufzubauen. Internationale Aufträge und Projekte – von der Kundenanfrage bis zur Auftragsvergabe sowie technischen Unterstützung – wickeln Sie eigenverantwortlich ab. Wichtig hierbei ist eine Kombination aus technischer und kaufmännischer Kompetenz sowie Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten.

Eine umfangreiche Einschulungs- und Einarbeitungsphase durch das bestehende Team wird jedenfalls gewährleistet. Wenn diese Position für Sie als nächster Karriereschritt spannend ist, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

AUFGABEN

  • Instensive Betreuung unserer langjährigen Kunden/innen und somit zentrale Ansprechperson im gesamten After-Sales-Prozess bei sämtlichen Themen der Instandhaltung, Wartung und Modernisierung

  • Ausarbeitung, Prüfung und Freigabe von Angeboten und Wartungs- sowie Ersatzverträgen unter Einhaltung rechtlicher, kaufmännischer und wirtschaftlicher Ansprüche

  • Proaktives Eingehen auf die Bedürfnisse unserer Kunden/innen sowie zielstrebige Lösungsoptimierung

  • Erkennen von Modernisierungspotentialen inkl. Anstoß zur Umsetzung und Unterstützung während der Realisierungsphase

  • Stärkung der Kundenbindung sowie Auf- und Ausbau von langjährigen Customer-Supplier-Beziehungen

  • Verantwortung für Umsatzerfolg, Leistung und Kundenzufriedenheit

ANFORDERUNGEN

  • Abgeschlossene höhere technische und/oder wirtschaftliche Ausbildung

  • ​Mind. 2-3 Jahre einschlägige Berufserfahrung

  • Affinität für den technischen Vertrieb/Verkauf sowie diplomatisches Verhandlungsgeschick

  • Ausgeprägtes Know-how in der Kundenbindung sowie exzellente Netzwerkfähigkeiten

  • Sehr gute Englischkenntnisse (mind. C1) Voraussetzung, Spanischkenntnisse von Vorteil

  • Reisebereitschaft (international, ca. 30 %) Voraussetzung, Freude an einer Auslandsentsendung von Vorteil

Melanie Stadler - Human Resources Specialist, TGW

Melanie Stadler

+43 7242 486 1171
Contract Type
full-time
Category
Sales
Location
Wels, AT