Software 3rd-Level Support Engineer

TGW Logistics Group als international stark wachsende Unternehmensgruppe zählt zu den Global Playern der Intralogistik. Mit 24 Standorten und mehr als 3.700 Mitarbeitern weltweit, realisiert TGW Logistiklösungen für führende Unternehmen in verschiedensten Branchen. Dabei werden Qualität und Kundenzufriedenheit besonders groß geschrieben.

Um diese noch weiter auszubauen, sind wir derzeit auf der Suche nach einem Support Engineer für unsere hauseigene Logistik-Software. Als Verstärkung für unser 4-köpfiges Team sind Sie in dieser Rolle erster Ansprechpartner für unsere Projektrealisierung und unser Life-Time-Service in allen TGW-Software betreffenden Anfragen.

WAS SIE BEI UNS BEWEGEN

Technischer Support und Unterstützung unseres Projektmanagements in allen TGW-Software betreffenden Fragestellungen
Wartung und aktive Mitarbeit bei der Optimierung der TGW-Software durch enge Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung
Eigenständige Erörterung, Analyse und Bewertung von Störungsmeldungen sowie von Service-Anfragen
Protokollierung der Störungsart samt Dokumentation der Fehlerbehebung
Laufende Sicherstellung der Software-Qualitätsstandards

WAS UNS ÜBERZEUGT

Erfolgreich abgeschlossene HTL, Uni/FH mit Schwerpunkt IT
Mind. 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position oder Softwareentwicklung
Tech Stack: Sehr gute C#, .net Skills, Erfahrung mit Jira & SQL wünschenswert
Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung

WAS WIR IHNEN BIETEN

Ein erfolgreiches internationales Unternehmen mit starkem Fokus auf Kultur und Werte
Ein kollegiales Arbeitsumfeld und Arbeiten in einem internationalen und multikulturellen Team
Hochwertiges IT-Equipment und moderne Büroausstattung
Flexible Arbeitszeiten sowie zahlreiche Benefits
Ein strukturiertes Einarbeitungskonzept

In dieser Position beträgt das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt € 38.397,- brutto pro Jahr. Die Höhe der Überbezahlung richtet sich nach Ihrer individuellen Berufserfahrung und Qualifikation.

Setzen Sie Ihr Können für eine spannende Karriere ein und starten Sie in ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet im internationalen Netzwerk für automatisierte Logistiktechnologie.

Living Logistics. Promoting Careers.

TGW ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verzichten wir auf die gleichzeitige Verwendung genderspezifischer
Sprachformen. Unsere Ausschreibung richtet sich an alle Interessierten.