IT application & software support (M/F/D)*

As IT Support Specialist, you will be the first contact in your team for any questions and incidents concerning our internal Business Applications or our customer sites. With your solution-oriented way of working, you will step by step assume the responsibility for a successful, resource-saving troubleshooting and guarantee our internal as well as external customers' satisfaction.

VOTRE RÔLE DANS NOTRE ENTREPRISE

  • Provide technical support as a contact person for any software concerns of our internal or external customers

  • Carry out error analyses

  • Manage requests in our ticket system

  • Handle error messages per remote access

  • Document your work thoroughly and adapt the records

     

Ce qui nous convainc

  • Completed technical education in the field of IT and/or first job experience in a similar position

  • Profound know-how in a Microsoft environment

  • Knowledge of operating systems (Linux, Windows), Oracle databases as well as programming languages (e.g. C#, .NET) of advantage

  • Very good command of German and English

  • High customer and service orientation as well as ability to work in a team and excellent communication skills

  • un environnement de travail respectueux, des équipes motivées et une culture ouverte du feedback

  • des domaines d'activité variés et une marge de manœuvre individuelle

  • travailler avec un équipement informatique moderne et des technologies de pointe

  • prise de responsabilité au sein d'une entreprise internationale florissante qui met l'accent sur la culture et les valeurs

Nous vous offrons un salaire intéressant et conforme au marché, en fonction de vos qualifications et votre expérience professionnelle. Le salaire de base brut minimum défini par la convention collective est de 41.391 Euro par an sur la base d'un emploi à temps plein.

NOUS ATTENDONS VOTRE CANDIDATURE

*TGW est un employeur qui favorise l'égalité des chances. Notre offre d'emploi s'adresse à toutes les personnes intéressées.

QUI SOMMES-NOUS?

En tant qu'entreprise appartenant à une fondation basée en Autriche, nous sommes l'un des principaux fournisseurs de solutions intralogistiques dans le monde. En tant qu'intégrateur de systèmes, nous sommes responsables de la planification, de la production, de la réalisation et de la maintenance des centres de distribution – des composants mécatroniques à la robotique, en passant par le pilotage et le logiciel. Plus de 4 400 employés compétents et orientés vers des solutions travaillent en Europe, en Asie et en Amérique du Nord.

TGW LOGISTICS GROUP GMBH Ludwig Szinicz Straße 3 A-4614 Marchtrenk, Austria +43 (0)50 486 tgw@tgw-group.com