Bize ihtiyacınız olursa - yanınızdayız

Müşteri destek merkezimizdeki uzmanlarımız, çevrimiçi tanılama, uzak izleme ve alanda kusur gidermede olduğu gibi telefonla da size anında yardım ederler. Bir sistem entegratörü olarak, çözümünüz hakkında birçok bilgiye sahibiz, bunu hızlı ve yetkin yardım sağlamak için kullanıyoruz.

Ek olarak, servis teknisyenlerimiz, gece gündüz dünya çapında servis ağımız yoluyla kısa sürede alanda emrinizde olacaklar. TGW, size gerekli tüm yedek parçaları hızlı bir şekilde sağlar.

Size sunduğu avantajlar

  • Acil durumlarda hızlı yanıt süreleri
  • Garantili 7/24 destek
  • Doğru hazırlık ve uzmanların hızlı gelişimi
  • TGW, ciddileşen sorunları yönetir

Müşteri atölyesi - Sürekli konsept geliştiren

Değişen pazar gereksinimleri, sürekli olarak gelişen konseptler gerektirir. Ömür Boyu Servis proaktif atölyesi, TGW uzmanlarıyla birlikte sizin kendi çözümünüzün durumu ve performansını gözden geçirmeniz olanağını size sunar. Atölyenin amacı yeni ya da değiştirilmiş süreçlerden kaynaklanan optimizasyon olanaklarının belirlenmesidir.

TGW'nin uzmanları mevcut sipariş yapılarını analiz eder ve bilginin çözümün mevcut performansıyla bağlantısını kurarlar.

TGW uzmanlığıyla, işinizin kendisine odaklanmanızı sağlayan en iyi çözümün belirlendiğinden emin olabilirsiniz.

TGW uzmanlığı, dünya çapında çoklu projelerin başarıyla gerçekleştirilmesi yoluyla kazanılmıştır, mücadele gücünüzü artırmak için nerede ileri düzey çözümlerin geliştirilebileceğinin bulacaktır.