Lifetime Services
Une assistance logistique conçue pour une réussite durable
Vous permettre d'atteindre vos objectifs aujourd'hui, demain et à long terme
Un partenariat avec TGW Logistics ne se limite pas à une simple assistance logistique, il s'agit d'établir un lien stratégique fondé sur la confiance, l'expertise et une vision commune pour votre réussite. Nos services Lifetime Services sont conçus pour vous offrir une valeur ajoutée continue dès le premier jour et pour les années à venir.
Avec TGW Logistics à vos côtés, vous pouvez compter sur :
- Tranquillité d'esprit. Votre système est soutenu par un réseau dans le monde entier d'experts engagés à atteindre vos objectifs.
- Opérations optimisées La maintenance proactive, les analyses intelligentes et les options de service flexibles évoluent avec vous et s'adaptent à vos besoins.
- Valeur à long terme Nous construisons votre système pour qu'il évolue avec votre entreprise, en maximisant son cycle de vie et son retour sur investissement.
- Chez TGW Logistics, nous mesurons notre succès à travers les étapes franchies par nos clients. Nos services font progresser votre entreprise grâce à la fiabilité et à l'innovation que vous attendez d'un leader dans le monde entier de l'intralogistique.
Portefeuille de services : Une assistance logistique 24 h/24, 7 j/7
Notre gamme complète de services garantit la fluidité et la rentabilité de vos opérations avec une disponibilité maximale, vous permettant ainsi de livrer vos produits à vos clients en toute fiabilité. Des solutions sur mesure pour votre entreprise aujourd'hui à l'assistance pratique pour votre croissance future, nous sommes là pour vous aider à atteindre le succès à long terme. Avec plus de 1 100 experts en services à travers le monde, nous nous engageons à maintenir votre entreprise à la pointe du progrès.
Services sur site : stabilité et performances optimales
Les techniciens de TGW Logistics interviennent directement dans vos locaux pour garantir le bon fonctionnement de votre système au quotidien. Ayant mis en place des centaines de systèmes, ces experts possèdent la formation et les compétences nécessaires pour comprendre toutes les nuances dès le premier jour. Nos services sur site garantissent des performances maximales du système avec un coût total de possession (TCO) prévisible, ce qui se traduit par moins de surprises, moins de temps d'arrêt et des opérations efficaces.
Vos avantages : des performances maximales du système avec des coûts prévisibles - vous pouvez planifier et opérer en toute confiance.
Services sur site : la flexibilité quand vous en avez le plus besoin
Les services sur site vous offrent la flexibilité de faire appel à nos experts chaque fois que vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Utilisez les services sur site pour effectuer la maintenance préventive de vos installations, prendre des mesures correctives, bénéficier d'inspections par des experts ou obtenir une assistance supplémentaire pendant les périodes de pointe (comme les fêtes de fin d'année). Cette assistance supplémentaire garantit que votre système est toujours prêt à répondre aux fluctuations de la demande tout au long de l'année.
Avantage : une assistance supplémentaire lorsque vous en avez le plus besoin, par exemple pendant les pics saisonniers et opérationnels, pour garantir des performances optimales à tout moment.
Services de rétrofit et d'extension : s'adapter à vos besoins croissants
À mesure que votre entreprise évolue, vos besoins en matière de maintenance logistique évoluent également. Nos services de rétrofit et d'extension permettent à votre système de rester à jour et prêt pour l'avenir. Qu'il s'agisse de moderniser l'équipement existant ou d'étendre les capacités du système, nous fournissons à votre entreprise tout ce dont elle a besoin pour atteindre ses objectifs.
Vous ne savez pas comment optimiser votre système ? Découvrez nos services de conseil.
Avantage : un système évolutif qui s'adapte aux besoins de votre entreprise. Votre équipement reste à jour et dure longtemps.
Services à distance : l'expertise à portée de main
Avec les services à distance de TGW Logistics, l'aide est à portée de clic. Que vous ayez besoin de prévenir les temps d'arrêt ou de résoudre rapidement un problème urgent, nos experts en logistique à distance travaillent de manière proactive pour minimiser les perturbations et accélérer les temps de rétablissement, afin que votre entreprise continue de fonctionner quel que soit le défi opérationnel.
Avantage : réponse et résolution rapides, minimisation des temps d'arrêt et maintien de la continuité des activités.
Services de formation : renforcez les compétences de votre équipe
Une équipe bien formée constitue votre première ligne de défense face aux défis opérationnels. Nos services de formation aident votre personnel à développer les compétences nécessaires pour utiliser vos systèmes de manière sûre et efficace. Des programmes de formation certifiés aux ateliers pratiques, nous dotons votre équipe de l'expertise dont elle a besoin pour exceller dès le premier jour.
Avantage : amélioration des performances et de la sécurité grâce à une formation dispensée par des experts, renforçant la stabilité opérationnelle tout en réduisant les risques.
EN SAVOIR PLUS
Services de pièces de rechange : soyez prêt pour l'avenir
Assurez le bon fonctionnement de vos opérations grâce aux services de pièces de rechange de TGW Logistics. Nous vous offrons un accès rapide à une gamme complète de pièces de rechange de haute qualité, qui vous aideront à maintenir la fiabilité et l'efficacité de votre système. Notre réseau dans le monde entier vous permet de disposer des pièces dont vous avez besoin, quand et où vous en avez besoin, ce qui réduit les temps d'arrêt et maintient des performances optimales. Avec TGW comme partenaire, vous pouvez compter sur une disponibilité constante, une assistance experte et la certitude que votre équipement est toujours prêt à fonctionner au mieux de ses performances.
Avantage : accès rapide aux composants, réduction des temps d'arrêt, optimisation de l'efficacité du système et gestion proactive de l'obsolescence.
Prêt pour une longévité assurée ?
Nous aimerions étudier les différentes façons dont nos services à vie peuvent prendre en charge votre système unique à mesure que votre entreprise se développe.
Informations supplémentaires
TGW Logistics est une entreprise appartenant à une fondation dont le siège se trouve en Autriche et qui est un leader mondial de l'automatisation des entrepôts et de la logistique d'entreposage. En tant qu'intégrateur de systèmes reconnu, fort de plus de 50 ans d'expérience, nous fournissons des services de bout en bout clé en main : conception, fabrication, installation et maintenance de centres de préparation des commandes alimentés par la mécatronique, la robotique et des solutions logicielles avancées. Avec plus de 4 500 employés répartis entre l'Europe, l'Asie et l'Amérique du Nord, nous combinons l'expertise, l'innovation et un dévouement focalisé sur le client pour aider votre entreprise à se développer. Avec TGW Logistics, vous avez la possibilité de transformer la logistique de votre entrepôt en un avantage concurrentiel.
