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Technische:r Innendienstmitarbeiter:in im Key Account Management (M/F/D)*
Als technische:r Innendienstmitarbeiter:in bist du maßgeblich an der Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenanlagen beteiligt. In enger Zusammenarbeit mit unseren technischen Fachabteilungen begleitest du Modernisierungs- und Optimierungsanfragen unserer Bestandskund:innen und übernimmst die kaufmännische Abwicklung von der Angebotserstellung bis zum erfolgreichen Auftragsabschluss.
Kundendienst / Support
Berufserfahrene
Marchtrenk, Österreich
Vos missions:
- Unterstützung unserer Key Account Manager bei technischen Fragen
- Technische Abklärungen mit unseren Fachabteilungen für Automatisierungstechnik, Elektrotechnik, IT-Softwareentwicklung und Netzwerktechnik
- Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen im After-Sales-Bereich (z.B. Modernisierungen, Optimierungen und technische Anpassungen)
- Erstellung von Angeboten inklusive Kalkulation sowie Auftragsabwicklung und Rechnungslegung
- Ordnungsgemäße Dokumentation von Anfragen, Angeboten und Aufträgen
Profil recherché:
- Abgeschlossene technische Ausbildung ((Lehre oder FS/HTL-Ausbildung im Bereich Mechatronik, Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder IT)
- Berufserfahrung im technischen Vertriebsinnendienst oder in der technischen Kundenbetreuung von Vorteil
- Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und Kundenorientierung
- Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse und routinierter Umgang mit MS-Office
Les avantages:
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld, motivierte Teams und eine offene Feedbackkultur
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit in internationalen Teams
- Sicherer Arbeitgeber mit der Philosophie „Mensch im Mittelpunkt – lernen und wachsen“
- Strukturiertes Einarbeitungskonzept und Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen
- Vielfältige Aus- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Trainings und eLearnings
Wir bieten ein attraktives und marktkonformes Gehalt, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt Brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt pro Jahr 42.021 Euro.
*TGW est un employeur qui promeut l'égalité des chances. Nous invitons toutes les personnes intéressées, par ce poste, à postuler.
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TGW Logistics est une entreprise appartenant à une fondation dont le siège se trouve en Autriche et qui est un leader mondial de l'automatisation des entrepôts et de la logistique d'entreposage. En tant qu'intégrateur de systèmes reconnu, fort de plus de 50 ans d'expérience, nous fournissons des services de bout en bout clé en main : conception, fabrication, installation et maintenance de centres de préparation des commandes alimentés par la mécatronique, la robotique et des solutions logicielles avancées. Avec plus de 4 500 employés répartis entre l'Europe, l'Asie et l'Amérique du Nord, nous combinons l'expertise, l'innovation et un dévouement focalisé sur le client pour aider votre entreprise à se développer. Avec TGW Logistics, vous avez la possibilité de transformer la logistique de votre entrepôt en un avantage concurrentiel.
