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Innendienstmitarbeiter:in im Key Account Management (M/W/D)*
In dieser Position unterstützt du das Team im Account Management und arbeitest eng mit den Key Account Managern Lifetime Services zusammen. Du bearbeitest Änderungs- und Optimierungsanfragen der bestehenden Kundenanlagen in Zusamenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen und begleitest den Realisierungsprozess. Gemeinsam mit dem Key Account Manager bist du Ansprechpartner:in bei Fragen von internen Abteilungen und unseren Kund:innen.
Angela Hansal
Was man bei uns bewegt:
- Unterstützung des Key Account Managers in organisatorischen Belangen
- Eigenständige und serviceorientierte Abwicklung der Kundenanforderungen im After Sales Bereich (z.B. Modernisierungsmaßnahmen, Instandhaltungen, Änderungswünsche)
- Angebotswesen inkl. Kalkulation, Rechnungslegung und -prüfung
- Vollständige Dokumentation und Ablage aller Anfragen und Aufträge
- Direkter Kundenkontakt sowie enge Zusammenarbeit mit Key Account Management und internen Schnittstellen
Was uns überzeugt:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Technisches Grundverständnis und Interesse an Produkten und Dienstleistungen im Bereich Industrie oder Maschinenbau
- Berufserfahrung im technischen Vertriebsinnendienst oder in der technischen Kundenbetreuung von Vorteil
- Kommunikationsstärke, schnelle Auffassungsgabe und Serviceorientierung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie routinierter Umgang mit MS-Office
Was wir bieten:
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld, motivierte Teams und eine offene Feedbackkultur
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit in internationalen Teams
- Sicherer Arbeitgeber mit der Philosophie „Mensch im Mittelpunkt – lernen und wachsen“
- Strukturiertes Einarbeitungskonzept und Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen
- Vielfältige Aus- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Trainings und eLearnings
Wir bieten ein attraktives und marktkonformes Gehalt, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt Brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt pro Jahr 42.021 Euro.
*TGW ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Unsere Ausschreibung richtet sich an alle Interessierten.
ZURÜCK ZU DEN OFFENEN STELLEN
TGW Logistics ist ein international führender Anbieter von hochautomatisierten Intralogistik-Lösungen mit Headquarter in Österreich. Als Systemintegrator übernehmen wir die Planung, Produktion, Realisierung und Wartung von leistungsstarken Distributionszentren – von Mechatronik über Robotik bis Software. Damit fungieren wir als Möglichmacher für unsere Kunden und unterstützen sie beim Realisieren ihrer Zukunftspläne. Mehr als 4.500 Mitarbeiter:innen in Europa, Asien und Nordamerika überzeugen durch Kompetenz und Lösungsorientierung. Ganz in Übereinstimmung mit unserem Claim: It´s possible! Eigentümerin von TGW Logistics ist die TGW Future Privatstiftung.
