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Supportmitarbeiter:in Mechanik (M/W/D)*
Als Supportmitarbeiter:in Mechanik bist du verantwortlich für die Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von mechanischen Störungen. Du planst und koordinierst Technikereinsätze im Support-Umfeld und analysierst Störungen, um Lösungsvarianten zu erarbeiten. Im Dispatch unterstützt du Kollegen bei der Rufannahme, Ticketdokumentation und proaktive Kundenkommunikation.
Kundendienst / Support
Berufserfahrene
Marchtrenk, Österreich
Was man bei uns bewegt:
- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von mechanischen Störungen
- Planung und Koordination der Technikereinsätze im Support-Umfeld
- Unterstützung der (Assistant-)Key Account Manager in technischen Angelegenheiten
- Erkennen und Beheben von Störungspotentialen, um eine bestmögliche Anlagenverfügbarkeit zu gewährleisten
- Unterstützung und Beratung der Kunden im fachgemäßen Umgang mit unseren Logistiklösungen
- Rufannahme, Ticketdokumentation und proaktive Kundenkommunikation
Was uns überzeugt:
- Fundierte technische Berufsausbildung (Lehrabschluss Mechatroniker, Betriebselektrik, HTL Elektrotechnik, Maschinenbau, Anlagenbau)
- Kenntnisse im Bereich Logistik und Steuerung von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Reisebereitschaft (ca. 5%)
- Führerschein B
- Hohes Maß an Kundenorientierung und Einsatzbereitschaft
Was wir bieten:
- Gute Verkehrsanbindung, kostenlose Parkmöglichkeiten, Shuttle-Service zum Bahnhof und zwischen den TGW-Standorten, E-Bikes, etc.
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld, motivierte Teams und eine offene Feedbackkultur
- Arbeiten mit moderner IT-Ausstattung und neuesten Technologien
- Maßnahmen zur Gesundheitsförderung (Fitnessstudios, Massageangebote, Betriebsärzte, uvm.)
- Teamevents zur Stärkung des Gemeinschaftsgefühls
In dieser Position warten unter anderem folgende Benefits
Anbindung
Bildung
Nachhaltigkeit
Gym
Home Office Möglichkeit
Duale Mitarbeiterbeteiligung
Mitarbeiterrestaurant
Kinderbetreuung
Wir bieten ein attraktives und marktkonformes Gehalt, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt Brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt pro Jahr 41.271 Euro.
*TGW ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Unsere Ausschreibung richtet sich an alle Interessierten.
ZURÜCK ZU DEN OFFENEN STELLEN
TGW Logistics ist ein international führender Anbieter von hochautomatisierten Intralogistik-Lösungen mit Headquarter in Österreich. Als Systemintegrator übernehmen wir die Planung, Produktion, Realisierung und Wartung von leistungsstarken Distributionszentren – von Mechatronik über Robotik bis Software. Damit fungieren wir als Möglichmacher für unsere Kunden und unterstützen sie beim Realisieren ihrer Zukunftspläne. Mehr als 4.600 Mitarbeiter:innen in Europa, Asien und Nordamerika überzeugen durch Kompetenz und Lösungsorientierung. Ganz in Übereinstimmung mit unserem Claim: It's possible! Eigentümerin von TGW Logistics ist die TGW Future Privatstiftung.
