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Für höchste Anlagenverfügbarkeit

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Unsere erfahrenen und fachkundigen Remote-Techniker unterstützen im Bedarfsfall rund um die Uhr – weltweit und in mehreren Sprachen. Sie sorgen so für höchste Anlagenverfügbarkeit.

LTS Remote Services: Erfahrene Techniker unterstützen im Bedarfsfall rund um die Uhr.
Background Grid Invers
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kompetente
kommuni-
kation
  • REMOTE-EINGRIFFE bei Mechanik, Steuerung und IT

  • INDIVIDUELLE SERVICE LEVEL AGREEMENTS für Eskalationsmanagement

  • DATENBANK für Anlagen-Dokumente

  • KOMPETENTES MANAGEMENT von Störungsvorfällen und Change-Requests

  • SCHNELLE UNTERSTÜTZUNG bei dringend benötigten Ersatzteilen und On-Site-Einsätzen

  • PROAKTIVES MONITORING: Fernwartungsservices bei Datenbank und IT 

  • IT MAINTENANCE: Fernwartungsservices bei Datenbank und IT

  • EINFACHE KOMMUNIKATION UND ÜBERBLICK über laufende Tickets direkt über das TGW-Serviceportal

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