Join Team Possible!
Mitarbeiter:in im Vertriebsinnendienst (M/F/D)*
Du möchtest dein Organisationstalent, technisches Verständnis und deine Kommunikationsstärke im internationalen Service einsetzen? Im Customer Care-Team bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Key Account Management, internen Stakeholdern und Kunden. Dabei entwickelst du passende Lösungen und sicherst einen hohen Servicegrad.
Angela Hansal
What you'll be handling:
- Eigenständige Ausarbeitung von Serviceangeboten (Ersatzteile, Wartungen, Reparaturen, Schulungen, Remote Services)
- Organisation und Koordination von Vor-Ort-Einsätzen inkl. Vor- und Nachbereitung
- Direkter Kundenkontakt sowie enge Zusammenarbeit mit Key Account Management und internen Schnittstellen
- Zeitgerechte und korrekte Abwicklung von Aufträgen sowie deren Verrechnung
- Vollständige Dokumentation und Ablage aller Kunden- und Projektdaten
What you'll need:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Technisches Grundverständnis und Interesse an Produkten und Dienstleistungen im Bereich Industrie oder Maschinenbau
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP) sowie Offenheit für neue Tools und Prozesse
- Ausgeprägtes Organisationstalent, strukturierte Arbeitsweise und Freude an abwechslungsreichen Aufgaben
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2)
What you'll receive:
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld, motivierte Teams und eine offene Feedbackkultur
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit in internationalen Teams
- Sicherer Arbeitgeber mit der Philosophie „Mensch im Mittelpunkt – lernen und wachsen“
- Möglichkeit, Prozesse und Abläufe aktiv mitzugestalten
- Strukturiertes Einarbeitungskonzept und Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen
- Vielfältige Aus- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Trainings und eLearnings
Wir bieten ein attraktives und marktkonformes Gehalt, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt Brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt pro Jahr 42.021 Euro.
*TGW es una organización comprometida con la igualdad de oportunidades. Invitamos a todas las personas interesadas en esta posición a presentar su candidature.
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Como fundación empresarial con sede en Austria, TGW Logistics es líder mundial en automatización y logística de almacenes. Como leal integrador de sistemas, con más de 50 años de experiencia, ofrecemos servicios integrales de diseño, implementación y mantenimiento de centros logísticos, impulsados por mecatrónica, robótica y soluciones avanzadas de software. Con más de 4.500 empleados en Europa, Asia y América del Norte, combinamos experiencia, innovación y dedicación centrada en el cliente para ayudar a que su negocio siga creciendo. Con TGW Logistics, it's possible transformar tu logística de almacenamiento en una ventaja competitiva.
