WERX Services: soporte y modernización del software de gestión de almacenes

Los servicios WERX están diseñados para garantizar la estabilidad, seguridad y eficiencia a largo plazo de tu software logístico. Con el apoyo de nuestro equipo de expertos, alcanzarás tus objetivos empresariales mientras nosotros nos encargamos de proporcionar el soporte técnico necesario para optimizar el rendimiento de tu sistema.

Entendemos que cada empresa tiene metas diferentes y que no existen dos sistemas logísticos idénticos. Por eso, los Servicios WERX se dividen en tres operaciones clave, diseñadas para adaptarse a tus necesidades específicas y respaldadas por la tecnología avanzada de WERX Software.

Servicios WERX impulsados por nuestro software de gestión de almacenes

Servicios remotos

Con nuestros Servicios Remotos obtienes el soporte que necesitas en el momento en que lo necesitas. Nuestro equipo monitoriza proactivamente tus operaciones y ofrece asistencia en tiempo real para garantizar un rendimiento estable y continuo.

Beneficios de los servicios remotos

Soporte experto a distancia: gestión eficiente de incidencias y análisis preciso de la causa raíz.
Monitoreo continuo y alertas: disponibilidad máxima y rendimiento estable del sistema.
Mantenimiento IT proactivo: soporte para mantener la estabilidad de la instalación.
Entorno de pruebas controlado: validación de actualizaciones antes de su implementación en vivo.
Gestión de parches y actualizaciones: sistemas operativos y bases de datos siempre al día.

Modernización y ampliación

Preparar tu sistema logístico para el futuro es esencial en un mercado marcado por la volatilidad, la evolución de productos y las nuevas tendencias de consumo. Nuestros servicios de modernización y ampliación actualizan tu infraestructura para que afrontes estos retos sin interrupciones.

Beneficios de los servicios de modernización y ampliación

Consultoría experta: identificamos áreas de optimización para sacar el máximo partido a tu sistema.
Seguridad y rendimiento mejorados: actualización de software e IT para reforzar la estabilidad y protección.
Escalabilidad y flexibilidad: modificaciones del software que permiten crecer y adaptarse a nuevas demandas.

El portal de servicios de TGW Logistics

Simplificamos el acceso a todos nuestros servicios a través de una plataforma digital centralizada. El portal de servicios de TGW Logistics es tu punto de acceso a soporte remoto, información técnica y gestión de incidencias, diseñado para maximizar la eficiencia de tus operaciones.

El portal de servicios incluye:

Soporte remoto con gestión de tickets.
Documentación técnica completa y actualizada.
Gestión de reclamaciones de garantía.

Añade WERX Services a tu logística de almacenes

Nuestro objetivo es respaldar tu éxito mientras tu negocio evoluciona. Con WERX, dispones de un software de gestión de almacenes robusto y de acceso directo a la experiencia de TGW Logistics, con soporte a lo largo de toda la vida útil de tu sistema.

ESCRÍBENOS

We need your consent to display this content.

Como fundación empresarial con sede en Austria, TGW Logistics es líder mundial en automatización y logística de almacenes. Como leal integrador de sistemas, con más de 50 años de experiencia, ofrecemos servicios integrales de diseño, implementación y mantenimiento de centros logísticos, impulsados por mecatrónica, robótica y soluciones avanzadas de software. Con más de 4.500 empleados en Europa, Asia y América del Norte, combinamos experiencia, innovación y dedicación centrada en el cliente para ayudar a que su negocio siga creciendo. Con TGW Logistics, it's possible transformar tu logística de almacenamiento en una ventaja competitiva.