« Chez HiperDino, nos besoins et nos objectifs étaient très clairs. Après avoir analysé différentes propositions, nous avons choisi TGW Logistics parce que sa solution a largement dépassé nos attentes, notamment grâce à la technologie appliquée aux postes de picking et au robot Rovolution basé sur l’intelligence artificielle. »
Automatisation Goods-to-Person FlashPick®
Dinosol
& TGW Logistics
Industrial Logistics
HiperDino optimise sa logistique alimentaire avec l’automatisation Goods-to-Person FlashPick®
Telde, Grande Canarie
HiperDino, un acteur de référence dans la distribution alimentaire aux Canaries
Fondée en 1978, HiperDino est la chaîne de supermarchés leader aux îles Canaries. Avec plus de 230 magasins et un réseau de distribution couvrant l’ensemble de l’archipel, l’entreprise opère dans un environnement logistique particulièrement complexe. Pour accompagner sa croissance et garantir un approvisionnement fiable des magasins, HiperDino investit régulièrement dans l’automatisation d’entrepôt et les solutions intralogistiques avancées. L’objectif : mieux gérer les contraintes du territoire, gagner en efficacité et transformer la complexité opérationnelle en avantage concurrentiel.
Le défi : efficacité et optimisation de l’espace dans un contexte insulaire
Le centre logistique de Telde, en Grande Canarie, est la plus grande plateforme de distribution alimentaire de l’archipel, avec plus de 53 000 m² de surface. Avec l’augmentation des volumes, les limites de la logistique conventionnelle sont devenues plus visibles. HiperDino devait répondre à quatre enjeux prioritaires :
- Gérer la complexité géographique : L’insularité impose une planification spécifique du transport maritime et des flux d’approvisionnement.
- Optimiser l’espace disponible : Avec une croissance annuelle de 7 à 8 %, l’installation approchait de ses limites. Agrandir le bâtiment n’était pas une option.
- Améliorer la rentabilité des produits à faible rotation : En picking manuel, les articles slow movers ralentissaient les opérateurs et réduisaient la productivité globale.
- Garantir une traçabilité complète : Les réglementations européennes applicables aux produits du tabac exigent plusieurs lectures de codes en quelques secondes, sans marge d’erreur.
La solution : un système automatisé Goods-to-Person
Pour répondre à ces défis, HiperDino a fait confiance à TGW Logistics et a déployé FlashPick®, un système Goods-to-Person évolutif conçu pour accélérer le picking à l’unité, améliorer la précision et exploiter plus efficacement l’espace disponible.
Concrètement, les opérateurs n’ont plus à parcourir de longues distances dans l’entrepôt. Les produits sont acheminés automatiquement vers des postes de picking ergonomiques. Le logiciel coordonne en temps réel le stockage, le transport et la préparation des commandes, afin que les équipes puissent se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Pour HiperDino, FlashPick® a permis d’obtenir :
- Un meilleur rendement dans le même espace disponible
- Un picking rapide, régulier et plus fiable
- Une solution évolutive, capable d’accompagner la croissance future
Automatisation intelligente en action : FlashPick® avec le robot de picking Rovolution
Le système FlashPick® de HiperDino combine technologie shuttle, robotique et logiciel intelligent dans une solution intégrée. Les principaux éléments de l’installation sont les suivants :
Lifetime Services : garantir la disponibilité jour après jour
Pour maintenir la performance sur le long terme et assurer la disponibilité du système, l’installation bénéficie du support des Lifetime Services (LTS) de TGW Logistics. Le concept de service est conçu pour garder l’exploitation en mouvement et limiter les interruptions.
- Maintenance préventive : La détection précoce de l’usure et des incidents potentiels permet de réduire les arrêts non planifiés et de maintenir un flux stable.
- Équipe de spécialistes on-site 24/7 : Des techniciens TGW sont présents en permanence sur le centre logistique de Telde. Cette proximité permet de réduire les temps de réponse et d’assurer un suivi opérationnel précis sur l’ensemble des équipes.
- Support IT et gestion des pièces de rechange : Les services IT et une stratégie structurée de pièces de rechange facilitent les mises à jour, les ajustements du système et le remplacement efficace des composants.
Vous souhaitez découvrir comment l’équipe on-site de TGW accompagne les opérations quotidiennes de HiperDino ? Retrouvez l’histoire complète sur notre blog.
Résultats : un changement d’échelle pour la productivité de l’entrepôt
L’automatisation a permis d’améliorer fortement les principaux indicateurs du centre logistique de Telde :
- Productivité x5 : Le rendement du picking est passé d’environ 80 caisses par heure à près de 400 caisses par heure sur les postes semi-automatisés.
- Réduction significative des erreurs : Les erreurs détectées en magasin ont diminué de 90 %.
- Formation plus rapide : Le temps d’onboarding est passé de trois jours à seulement 30 minutes.
- Efficacité spatiale élevée : La densité de stockage a été multipliée par huit par rapport au système conventionnel.
Ce qu’en disent nos clients
Dinosol & TGW Logistics : la voix du client
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Chez TGW Logistics, nous concevons des solutions d’automatisation et des systèmes intralogistiques sur mesure pour les entreprises qui souhaitent gagner en efficacité, en évolutivité et en disponibilité opérationnelle.
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