Join Team Possible!
Mitarbeiter:in im Vertriebsinnendienst (M/F/D)*
Du möchtest dein Organisationstalent, technisches Verständnis und deine Kommunikationsstärke im internationalen Service einsetzen? Im Customer Care-Team bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Key Account Management, internen Stakeholdern und Kunden. Dabei entwickelst du passende Lösungen und sicherst einen hohen Servicegrad.
Angela Hansal
Funzioni:
- Eigenständige Ausarbeitung von Serviceangeboten (Ersatzteile, Wartungen, Reparaturen, Schulungen, Remote Services)
- Organisation und Koordination von Vor-Ort-Einsätzen inkl. Vor- und Nachbereitung
- Direkter Kundenkontakt sowie enge Zusammenarbeit mit Key Account Management und internen Schnittstellen
- Zeitgerechte und korrekte Abwicklung von Aufträgen sowie deren Verrechnung
- Vollständige Dokumentation und Ablage aller Kunden- und Projektdaten
Requisiti:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Technisches Grundverständnis und Interesse an Produkten und Dienstleistungen im Bereich Industrie oder Maschinenbau
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP) sowie Offenheit für neue Tools und Prozesse
- Ausgeprägtes Organisationstalent, strukturierte Arbeitsweise und Freude an abwechslungsreichen Aufgaben
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2)
Offriamo:
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld, motivierte Teams und eine offene Feedbackkultur
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit in internationalen Teams
- Sicherer Arbeitgeber mit der Philosophie „Mensch im Mittelpunkt – lernen und wachsen“
- Möglichkeit, Prozesse und Abläufe aktiv mitzugestalten
- Strukturiertes Einarbeitungskonzept und Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen
- Vielfältige Aus- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Trainings und eLearnings
Wir bieten ein attraktives und marktkonformes Gehalt, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt Brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt pro Jahr 42.021 Euro.
*TGW promuove le pari opportunità. Invitiamo tutti gli interessati a questo lavoro a candidarsi.
TORNA ALL'ANNUNCIO DI LAVORO
TGW Logistics è un'azienda di proprietà di una fondazione con sede in Austria e leader globale nell'automazione e nella logistica di magazzino. In qualità di system integrator di fiducia con oltre 50 anni di esperienza, offriamo servizi completi: progettazione, implementazione e manutenzione di centri di distribuzione avanzati comprensivi di meccatronica, robotica e soluzioni software innovative. Con oltre 4.500 dipendenti in Europa, Asia e Nord America, uniamo competenza, innovazione e un forte orientamento al cliente per supportare la sua crescita. Con TGW Logistics, trasformare la logistica del tuo magazzino in un vantaggio competitivo è possibile.
