Join Team Possible!
Mitarbeiter:in im Vertriebsinnendienst (M/F/D)*
Du möchtest dein Organisationstalent, technisches Verständnis und deine Kommunikationsstärke im internationalen Service einsetzen? Im Customer Care-Team bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Key Account Management, internen Stakeholdern und Kunden. Dabei entwickelst du passende Lösungen und sicherst einen hohen Servicegrad.
Kundendienst / Support
Berufserfahrene
Wels, Österreich
Funzioni:
- Eigenständige Ausarbeitung von Serviceangeboten (Ersatzteile, Wartungen, Reparaturen, Schulungen, Remote Services)
- Organisation und Koordination von Vor-Ort-Einsätzen inkl. Vor- und Nachbereitung
- Direkter Kundenkontakt sowie enge Zusammenarbeit mit Key Account Management und internen Schnittstellen
- Zeitgerechte und korrekte Abwicklung von Aufträgen sowie deren Verrechnung
- Vollständige Dokumentation und Ablage aller Kunden- und Projektdaten
Requisiti:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Technisches Grundverständnis und Interesse an Produkten und Dienstleistungen im Bereich Industrie oder Maschinenbau
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP) sowie Offenheit für neue Tools und Prozesse
- Ausgeprägtes Organisationstalent, strukturierte Arbeitsweise und Freude an abwechslungsreichen Aufgaben
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2)
Offriamo:
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld, motivierte Teams und eine offene Feedbackkultur
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit in internationalen Teams
- Sicherer Arbeitgeber mit der Philosophie „Mensch im Mittelpunkt – lernen und wachsen“
- Strukturiertes Einarbeitungskonzept und Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen
- Vielfältige Aus- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Trainings und eLearnings
Wir bieten ein attraktives und marktkonformes Gehalt, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt Brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt pro Jahr 42.021 Euro.
*TGW promuove le pari opportunità. Invitiamo tutti gli interessati a questo lavoro a candidarsi.
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TGW Logistics è un'impresa appartenente a una fondazione austriaca, leader globale nella logistica e nell'automazione dei magazzini. Con più di 50 anni di esperienza nell’integrazione dei sistemi, offriamo servizi completi: dalla progettazione di centri di distribuzione che utilizzano meccatronica, robotica e soluzioni software avanzate fino alla manutenzione completa e la loro successiva implementazione.
Con oltre 4.600 dipendenti in Europa, Asia e Nord America, mettiamo a disposizione un intreccio di competenze, innovazione e dedizione al cliente per aiutare le aziende a crescere. Con TGW Logistics è possibile elevare la logistica del vostro magazzino a un livello più competitivo.
