Join Team Possible!
Supportmitarbeiter:in Steuerungstechnik (M/F/D)*
Als erfahrener Technical Support Engineer Controls bist du die zentrale Ansprechperson für unsere internationalen Kunden und bringst deine umfassende Expertise in der Steuerungstechnik gezielt ein, um unsere hochkomplexen Intralogistiksysteme optimal zu betreuen. Gemeinsam mit einem engagierten Team sorgst du für eine professionelle und effiziente Bearbeitung von Störfällen – insbesondere im Bereich der Anlagensteuerungen über Fernwartungszugänge. Dank deiner langjährigen Berufserfahrung gewährleistest du einen reibungslosen Ablauf und trägst maßgeblich zur hohen Verfügbarkeit unserer Systeme bei.
Kundendienst / Support
Marchtrenk, Österreich
Berufserfahrene
What you'll be handling:
- Technische Unterstützung und Beratung unserer weltweiten Kunden
- Analyse von Störungen und Bearbeitung von Lösungsvarianten oder Workarounds auf SPS-gesteuerten TGW-Anlagen mittels Fernwartung
- Erkennen und Beheben von Störungspotentialen
- Enge Zusammenarbeit mit IT-Support, 2nd Level Support, Entwicklungsabteilung, SPS-Inbetriebnehmern und Kunden
What you'll need:
- Fundierte technische Ausbildung (FS oder HTL) im Bereich Elektrotechnik/Automatisierungstechnik/Mechatronik oder abgeschlossene Lehrausbildung als Mechatroniker
- Mehrjährige Berufserfahrung in diesem Bereich
- Kenntnisse in SPS-Steuerungen (bevorzugt Siemens TIA Portal) und im Umgang mit Bussystemen (Profibus/Profinet, ASI) sowie mit geregelten Antrieben, Netzwerkkenntnisse von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Führerschein (Klasse B) sowie Reisebereitschaft (ca. 10-20%)
What you'll receive:
- Gute Verkehrsanbindung, kostenlose Parkmöglichkeiten, Shuttle-Service zum Bahnhof und zwischen den TGW-Standorten, E-Bikes, etc.
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld, motivierte Teams und eine offene Feedbackkultur
- Sicherer und stabiler Arbeitgeber, der entsprechend der Philosophie „Mensch im Mittelpunkt – lernen und wachsen“ agiert
- Strukturiertes Einarbeitungskonzept und Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen
- Flexible Arbeitszeiten und ein großzügiges Home-Office-Modell
In this position, you can expect the following benefits, among others.
Moderner Arbeitsplatz
Anbindung
Gym
Home Office Möglichkeit
Gesundheitsförderung
Duale Mitarbeiterbeteiligung
Mitarbeiterrestaurant
Kinderbetreuung
Wir bieten ein attraktives und marktkonformes Gehalt, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt Brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt pro Jahr 47.547 Euro.
*TGW is an employer that promotes equal opportunities. We invite everybody interested in this job to apply.
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TGW Logistics is a foundation-owned enterprise headquartered in Austria and a global leader in warehouse automation and warehouse logistics. As a trusted systems integrator with more than 50 years of experience, we provide end-to-end services: designing, implementing, and maintaining fulfilment centres powered by mechatronics, robotics, and advanced software solutions.
With over 4,600 employees across Europe, Asia, and North America, we combine expertise, innovation, and a customer-centric dedication to help keep your business growing. With TGW Logistics, it's possible to transform your warehouse logistics into a competitive advantage.
