Omni-Channel Distributioncenter für Puma in Europa.
集中化运营
全渠道配送中心
Omni-Channel DC für Puma

PUMA 实现欧洲配送网络的集中化运营

目标:
实现集中化运营

全球领先的运动鞋服和配饰品牌之一 Puma,决定投资在德国 Geiselwind 建设新的中央仓库,目标是将多个 B2C/B2B 配送中心整合到一个配送中心里。新的全渠道配送中心服务所有业务渠道(零售/批发、直销),并负责处理整个欧洲境内的订单。

Omni-channel distribution center for PUMA.
关于 PUMA - FOREVER FASTER

Puma 是全球领先的运动品牌之一,2019 年销售额达 55 亿欧元(EBITDA:4.4 亿欧元),员工人数超过 14,700 人。零售门店销售占总销售额的 76%、直接面向消费者的销售额占25%、而鞋类的销售最为强劲、占 46%(服装占 38%、配饰占 16%)。

该运动用品制造商的总部位于巴伐利亚州 Herzogenaurach,销售范围覆盖全球 120 多个国家和地区(其中欧洲、中东和非洲地区 36%、美洲 35%、亚太地区 28%)。

优势
把握挑战
  • 集中化运营,将欧洲的配送中心全部整合到德国 Geiselwind 的中央配送中心

  • 全渠道,由一个配送中心处理零售/批发和直销业务的所有订单

  • 自动化,高度的自动化确保了即使在高峰期,也能持续稳定、高效运行 

初期状况和未来供应链战略

过去,Puma 的配送网络属于分散型,且处理 B2B(零售/批发)和 B2C(直接面向消费者)业务的配送中心相互独立。库存量高、流程成本昂贵,是战略变革的根本原因。但是,最根本的原因还在于Puma 无法提供客户预期的优质服务水平。因此,2019 年,这家运动用品制造商决定所有 22 个欧洲配送中心集中到一个中央配送中心里:即打造完美的全渠道配送中心。

Puma 三个销售渠道的业务都在强劲增长。因此,开发一个能同时处理零售/批发和电商订单的解决方案,这点非常重要。此外,由于每天每个渠道的销售比例难以预测,所以内部物流解决方案的灵活性尤为关键。因此,主要设计标准之一就是高度的自动化,从而快速应对订单结构的变化,并持续优质、高效完成。

解决方案和物料流

收货和存储

Puma 在收货区处理退货、纸箱大件货物。如果退货符合二次销售的标准,则重新包装并存储到穿梭车系统中(713,000 个货位)。大件货物存放在大件仓库中。

订单拣选 - FLASHPICK®

订单拣选由标准化的 FlashPick® 订单履行系统处理。 FlashPick®单件拣选的模块化货到人拣选系统,尤其适用于全渠道业务模式,因为它可以灵活应对订单结构的变化,且单独处理每个订单。

穿梭车系统自动取货,并输送到 27 个人工拣选工作站 (PickCenter One)。在那里,操作人员将货物直接拣选到纸箱或周转箱中,以便后续处理。基于“一个源箱对应一个订单箱”的原则,该系统的准确性和速度无人能敌。 

拣选作业完成后,货物被送回穿梭车立体库,而订单箱则被直接送往发货区或打包区。

发货

发货时,货物可以通过出库分拣机直接输送到卡车上,或者暂时存放在穿梭车缓存区等待后续门店订单。穿梭车缓存区直接与码垛机器人 (Autostax) 相连,机器人将混合纸箱自动码放到托盘上。

亮点

FLASHPICK® - 智能拣选

作为该解决方案的核心,TGW 的 FlashPick® 基于单个订单管理的方法,是 Puma 的理想选择。订单履行为量身定制且非常灵活。因此,Puma 可以处理任意大小的订单,而不受订单结构波动的影响。藉此,既能推迟截单时间,也能提早交货。这是 Puma 在其“FOREVER FASTER”战略上迈出的又一步。

终身售后服务 —— 10年服务合同

10 年服务合同以透明可预测的成本,确保最大的系统可用性。Puma 可以专注于其核心业务,30名TGW现场服务工程师对系统进行主动维护并持续改进。Puma 将大大受益于完全透明的成本和较低的总体拥有成本。  

Ein Servicevertrag über 10 Jahre mit  30 TGW On-Site Technikern.

关键数据

  • 面积:63,100 m2
  • 货位:713,000 个 
  • SKU:约 120,000 个
  • 吞吐量:74,300,000 件/年 (2020)
Puma distribution center key figures.
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Raffaele Destro
时尚行业经理
TGW物流集团
发现TGW