Erich Schlenkrich
Vice President Business Development Industrial & Consumer
Que faire si une buse du nettoyeur haute pression indispensable est bouchée ? Le centre logistique de Kärcher au sud-ouest de l'Allemagne assure le remplacement rapide. L'entreprise fait confiance à une solution intralogistique de TGW. À partir de Obersontheim, tous les pièces de rechange et accessoires et une partie des détergents sont envoyés aux clients autour du monde. En total, c'est environ 2,8 millions de lignes de commande par an. "Nous avons cheché un fournisseur complet dont les services comprennent le maximum possible. TGW avait les capacités de réaliser la solution completé.” Roland Fahrmeier, Vice-Président de la gestion logistique chez Kärcher.
LA REDUCTION DES TEMPS DE TRAITEMENT à 30 minutes
LA SYNCHRONISATION des différentes zones de préparation
L'AUGMENTATION DE LA CAPACITE DE STOCKAGE de 40 pourcent
LA REDUCTION DU TAUX D'ERREUR DE PICKING (de > 10 % à < 0,01 %)
La croissance rapide, l'expansion continue de la gamme d'articles et l'augmentation de la livraison directe aux clients finaux rendaient nécessaire une nouvelle conception du site en 2009. Pour venir à bout de la quantité énorme à expédier et des courts délais de livraison demandés, il fallait considérablement réduire les temps de traitement des commandes dans le centre de distribution. En outre, il fallait augmenter la capacité de stockage et en même temps réduire le taux d'erreur lors du picking à moins de 0,01 %.
Aujourd'hui, l'entreprise familiale Kärcher est le fournisseur principal de systèmes de nettoyage dans le monde. La gamme d'appareils, d'accessoires et de consommables est utilisée par les clients privés et commerciaux. À partir du centre logistique de Obersontheim, l'entreprise approvisionne des clients sur tous les continents de plus de 60 000 pièces de rechange et accessoires différents.
