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Five TGW Logistics employees laughing at a standing table during a team coffee break Five TGW Logistics employees laughing at a standing table during a team coffee break

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IT Apprentice (M/F/D)*

As an apprentice, you’ll work alongside experienced professionals, supporting IT systems, troubleshooting technical issues, and learning to maintain essential infrastructure. Whether you're a recent school leaver or looking for a career change, this program will provide the training and mentorship needed to thrive in the ever-evolving tech industry.

Fulltime
Customer Care / Services
Apprentices

Market Harborough, United Kingdom
Rebecca Davis

Rebecca Davis

Early Careers Manager
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APPLICA ORA

Funzioni:

  • Providing 1st and 2nd line user support via calls and logged issues on the ticketing system.
  • Managing and troubleshooting site-to-site and client-to-site VPNs using appropriate tools.
  • Proactively identifying and addressing ongoing technical issues, analysing reports to pinpoint root causes, and working with the Development Team to implement solutions or deliver training.
  • Escalating 3rd line issues while maintaining client communication until resolution.
  • Assisting in the support and maintenance of networks and servers.
  • Conducting Warehouse Control Systems code and module testing to support system upgrades and enhancements.
  • Working towards your Digital & Technology Solutions Professional L6 degree. 

Requisiti:

  • Minimum of 3 A-Levels/Level 3 BTEC IT
  • A passion for IT
  • self-driven and keen to learn
  • Microsoft Office skills
  • Proficient communication skills

Offriamo:

In this position, you can expect the following benefits, among others.

Training & Development
Medicash Health Cash Plan
Gym
All benefits
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*TGW promuove le pari opportunità. Invitiamo tutti gli interessati a questo lavoro a candidarsi.

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TGW Logistics è un'impresa appartenente a una fondazione austriaca, leader globale nella logistica e nell'automazione dei magazzini. Con più di 50 anni di esperienza nell’integrazione dei sistemi, offriamo servizi completi: dalla progettazione di centri di distribuzione che utilizzano meccatronica, robotica e soluzioni software avanzate fino alla manutenzione completa e la loro successiva implementazione.

Con oltre 4.600 dipendenti in Europa, Asia e Nord America, mettiamo a disposizione un intreccio di competenze, innovazione e dedizione al cliente per aiutare le aziende a crescere. Con TGW Logistics è possibile elevare la logistica del vostro magazzino a un livello più competitivo.