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Technische:r Innendienstmitarbeiter:in im Key Account Management (M/F/D)*
Als technische:r Innendienstmitarbeiter:in bist du maßgeblich an der Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenanlagen beteiligt. In enger Zusammenarbeit mit unseren technischen Fachabteilungen begleitest du Modernisierungs- und Optimierungsanfragen unserer Bestandskund:innen und übernimmst die kaufmännische Abwicklung von der Angebotserstellung bis zum erfolgreichen Auftragsabschluss.
Kundendienst / Support
Berufserfahrene
Marchtrenk, Österreich
Funzioni:
- Unterstützung unserer Key Account Manager bei technischen Fragen
- Technische Abklärungen mit unseren Fachabteilungen für Automatisierungstechnik, Elektrotechnik, IT-Softwareentwicklung und Netzwerktechnik
- Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen im After-Sales-Bereich (z.B. Modernisierungen, Optimierungen und technische Anpassungen)
- Erstellung von Angeboten inklusive Kalkulation sowie Auftragsabwicklung und Rechnungslegung
- Ordnungsgemäße Dokumentation von Anfragen, Angeboten und Aufträgen
Requisiti:
- Abgeschlossene technische Ausbildung ((Lehre oder FS/HTL-Ausbildung im Bereich Mechatronik, Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder IT)
- Berufserfahrung im technischen Vertriebsinnendienst oder in der technischen Kundenbetreuung von Vorteil
- Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und Kundenorientierung
- Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse und routinierter Umgang mit MS-Office
Offriamo:
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld, motivierte Teams und eine offene Feedbackkultur
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit in internationalen Teams
- Sicherer Arbeitgeber mit der Philosophie „Mensch im Mittelpunkt – lernen und wachsen“
- Strukturiertes Einarbeitungskonzept und Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen
- Vielfältige Aus- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Trainings und eLearnings
Wir bieten ein attraktives und marktkonformes Gehalt, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt Brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt pro Jahr 42.021 Euro.
*TGW promuove le pari opportunità. Invitiamo tutti gli interessati a questo lavoro a candidarsi.
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TGW Logistics è un'impresa appartenente a una fondazione austriaca, leader globale nella logistica e nell'automazione dei magazzini. Con più di 50 anni di esperienza nell’integrazione dei sistemi, offriamo servizi completi: dalla progettazione di centri di distribuzione che utilizzano meccatronica, robotica e soluzioni software avanzate fino alla manutenzione completa e la loro successiva implementazione.
Con oltre 4.600 dipendenti in Europa, Asia e Nord America, mettiamo a disposizione un intreccio di competenze, innovazione e dedizione al cliente per aiutare le aziende a crescere. Con TGW Logistics è possibile elevare la logistica del vostro magazzino a un livello più competitivo.
