Lifetime
Services
Servizi
In Loco

Pacchetti di servizi on-site

ESPERTI
IN LOCO
 

Il cliente definisce il tipo di consulenza sul posto e i nostri esperti si occupano in modo affidabile dello svolgimento competente delle attività. Il nostro pacchetto Full Service, con durata fino a 10 anni, garantisce costi d'esercizio prevedibili. Inoltre abbina il necessario know-how di miglioramento continuo ad ampliamenti flessibili per l'intero periodo di durata.

I nostri pacchetti di servizi in loco, realizzati su misura per le vostre esigenze

Dal supporto Go-Live per i primi mesi ai pacchetti "senza pensieri" a lungo termine fino al supporto Peak in determinati periodi e ai servizi digitali supplementari…

 

SERVIZI IN LOCO BASIC

Supporto limitato nel tempo da parte di specialisti TGW sul posto, in particolare durante la fase di avviamento. Il nostro tecnico funge da interfaccia tra il team di progetto e l'organizzazione di supporto TGW Lifetime Services.

 Affinché i vostri collaboratori possano già essere tecnicamente competenti dopo i primi mesi e quindi operare il più possibile autonomamente, offriamo adeguate opportunità di formazione.  

 

Zeitlich befristete Unterstützung durch TGW-Spezialisten vor Ort

SERVIZI IN LOCO CLASSIC

I tecnici TGW presenti fissi in sede lavorano fianco a fianco con i vostri collaboratori e si integrano alla perfezione con il team locale di manutenzione. I dettagli della collaborazione sono definiti preventivamente con un accordo SLA (Service Level Agreement) trasparente per entrambe le parti. Il tecnico TGW On-site è il primo referente per le nostre prestazioni di servizio e coordina anche le attività di manutenzione e riparazione così come la gestione dei pezzi di ricambio. 

 

 

TGW Resident Engineers arbeiten Hand in Hand mit Ihren Mitarbeitern zusammen

SERVIZI IN LOCO PREMIUM

Con questo pacchetto Full Service impegniamo per la piena responsabilità per la manutenzione operativa del vostro impianto e per tutte le attività di manutenzione, riparazione e ispezione.

Inoltre con le nostre attività generiamo minori costi: oltre ai costanti miglioramenti del funzionamento dell'impianto, lo monitoriamo in continuo e teniamo pertanto sotto controllo i costi totali di proprietà ed esercizio.

Cosa significa concretamente tutto ciò per i nostri clienti? Trasparenza e prevedibilità dei costi di manutenzione fino a oltre 10 anni - una peculiarità unica in tutto il settore. 

 

 

Full Service Paket für die Instandhaltung Ihrer Anlage

SERVIZIO IN LOCO SUPPLEMENTARI


Supporto Peak

Per mantenere il passo con le elevate esigenze dei vostri clienti anche nei momenti di punta e per evitare criticità o perdite, vi offriamo il nostro cosiddetto supporto Peak. Così sarete tecnicamente preparati quando la situazione si ripeterà in futuro.

Servizi intelligenti TGW: CMMS

Un sistema CMMS (Computerised Maintenance Management System) è un software in grado di garantire efficienza costante a lungo termine. Comprende in particolare la prognosi, la pianificazione e l'analisi di tutte le attività di manutenzione. Richiedete maggiori informazioni sul tool di manutenzione per la digitalizzazione dei vostri processi di manutenzione.

Ein Computerised Maintenance Management System (CMMS) ist eine Software, die für beständige und leistungsstarke Effizienz sorgt

SUPERVISIONE TGW

Per un determinato periodo di tempo i tecnici specializzati TGW supportano il vostro team di manutenzione sul posto, a seconda del bisogno o delle esigenze specifiche, in momenti critici personali e per ristrutturazioni meccaniche od organizzative, per l'effettuazione di lavori complessi, per finalità di formazione, ....

SIETE 
INTERESSATI?

Le seguenti tematiche potrebbero essere altrettanto rilevanti per voi. Trovate ulteriori informazioni sui nostra gamma di attività nell'ambito dei Lifetime Services oppure contattateci.

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